T-PASS利用ガイド│T-luggage/T-locker(無人)

T-luggage

1. T-luggageとは？

ソウル市内の地下鉄駅構内にあるT-luggageの支店を利用した荷物配送·保管サービス！

• 大小さまざまなサイズに対応
• いつでもどこでもスマホで簡単予約！
• 弘大や金浦/仁川空港などで便利に荷物を保管
• 簡単で快適なサービス利用

2. 荷物配送時間

• 受付
  • 仁川空港T1：07:00~14:30
  • 仁川空港T2：07:00~15:30
  • 金浦空港：09:00~12:00
  • T-luggage支店(ソウル駅/明洞駅/弘大入口/鍾路3街/蚕室駅/水西駅)：09:00~12:00
• 配送
  • 仁川空港T1：15:30 (配送当日21:00まで受取可能)
  • 仁川空港T2：16:30 (配送当日21:00まで受取可能)
  • 金浦空港：15:30 (配送当日21:00まで受取可能)
  • T-luggage支店(ソウル駅/明洞駅/弘大入口/鍾路3街/蚕室駅/水西駅)：20:00 (配送当日22:00まで受取可能)

2. 支店情報

	金浦空港駅 位置：(5号線)金浦空港駅B1F、ゲート方面 運営時間：09:00~22:00
	ソウル駅 位置：(1号線)ソウル駅B1F、1番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	明洞駅 位置：(4号線)明洞駅B1F、1/9/10番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	弘大入口 位置：(2号線)弘大入口駅B1F、3/4番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	鍾路3街 位置：(5号線)鍾路3街駅B1F、6番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	蚕室駅 位置：(2号線)蚕室駅B1F、3/4番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	水西駅 位置：(3号線)水西駅B1F、4/5番出口方面 運営時間：09:00~22:00
	ハンジン宅配(仁川空港) T1：3FチェックインカウンターB付近 T2：3FチェックインカウンターH付近 運営時間：07:00~21:00

3. 注意事項

• 配送サービスの受付及び配送時間は運営時間と異なりますので必ずご確認ください。
• 運営時間外に荷物の保管/受取りはできません。
• 運営時間と配送サービス利用可能時間は異なります。
• 貴重品は保管できません。(金、現金、宝石など)
• 動物、植物、銃器、麻薬などは保管できません。
• サイトやアプリをご利用の際は、位置情報の提供に同意する必要があります。
• 案内デスクに設置されたタブレットは、韓国語、英語、中国語、日本語に対応しています。

4. 予約方法

step 1. バウチャーの登録

1. T-PASSサイトにアクセス
2. Creatripのバウチャー番号と個人のメールアドレスを入力
3. 名前、携帯番号(選択)、メッセンジャーの種類及びIDを入力して登録完了

step 2. 配送・保管サービスの予約管理

空港→ソウル市内の支店/ソウル市内の支店間

1. 出発地(空港/ソウル市内の支店)、到着地(ソウル市内の支店)を地図から選択
2. 荷物の個数と日付を選択(スーツケース1個につき1件で受付必須)

ソウル市内の支店→空港/ソウル市内の支店間

1. 出発地(ソウル市内の支店)、到着地(空港/ソウル市内の支店)を地図から選択
2. 荷物の個数と日付を選択(スーツケース1個につき1件で受付必須)
3. 予約内容が合っているか確認

保管サービスの予約

1. 「保管予約」をクリック
2. カレンダーから保管日をすべて選択し「追加」
3. 予約内容が合っているか確認

5. 利用方法

T-luggageを訪問

荷物のサイズを測定

案内デスクのタブレットで「予約」をタップ

左下の「スキャン」を選択

T-PASSサイトで「マイページ」に入って利用する予約を選択し、QRコードをスキャン

利用する予約が合っているか確認

予約証を受け取る

配送·保管する荷物を預ける

保管の場合は運営時間内に再訪問して荷物を受取る

T-locker(無人)

1. T-Locker(無人)とは?

誰でもいろんなサイズの荷物を保管·配送できる地下鉄駅構内に設置された無人ロッカーを利用したサービス！

1. 荷物配送時間

• 受付時間：05:00~10:00
• 配送時間：21:00 (配送当日24:00まで受取可能)

2. 運営情報

OTP T-Locker

旧 T-Locker

• 場所：269駅332カ所5,511個(2024年6月現在)
• 運営時間：05:00~24:00
• サイズ(横×縦×高さ)
  • 小(S)：50cm×30cm×60cm
  • 中(M)：50cm×45cm×60cm
  • 大(L)：50cm×90cm×60cm
• QRコードを認識できるのは「OTP」タイプ、キオスク画面があるのは「旧」タイプです。

3. 注意事項

• 配送サービスの受付及び配送時間は運営時間と異なりますので必ずご確認ください。
• 運営時間外に荷物の保管/取り出しはできません。
• 運営時間と配送サービス利用可能時間は異なります。
• 貴重品は保管できません。(金、現金、宝石など)
• 飲食物の保管は禁止です。保管した場合は廃棄処理されます。
• 動物、植物、銃器、麻薬などは保管できません。
• 50cm以上の物品は保管できません。
• サイトやアプリをご利用の際は、位置情報の提供に同意する必要があります。

4. 予約方法

step 1. バウチャー登録

1. T-PASSサイトにアクセス
2. Creatripのバウチャー番号と個人のメールアドレスを入力
3. 名前、携帯番号(選択)、メッセンジャーの種類及びIDを入力して登録完了

step 2. 配送・保管サービスの予約管理

入国配送予約

1. 出発地(空港)、到着地(ソウル市内の支店)を地図から選択
2. 荷物の個数と日付を選択(スーツケース1個につき1件で受付必須)

出国配送予約

1. 出発地(ソウル市内の支店)、到着地(空港)を地図から選択
2. 荷物の個数と日付を選択(スーツケース1個につき1件で受付必須)

保管サービスの予約

1. サービス利用日をすべて選択

5. 利用方法

OTP T-Lockerの場合

「OTP」タイプのT-Lockerを探す

ロッカーの上にあるQRコードをスキャン

「T locker」アプリをダウンロード

画面に利用するロッカーの位置、OTP Lockerの利用方法、ロッカーの選択が表示される

青く表示されているところから利用するロッカーを選択(選んだロッカーはオレンジで表示)

利用方法のうち希望する方を選択

決済画面で3番目の「バウチャーコード」を選択

下にスクロールして全体同意にチェックしたら、「Pay」ボタンをタップしてバウチャーコードを入力

次の画面でロッカーの番号、追加料金(No)、ロッカーのサイズを確認し、右の青いボタンを選択

画面に#で始まるワンタイムパスワードが表示される

利用するロッカーにワンタイムパスワードを入力

ロッカーが開いたら荷物を保管

荷物を入れ終えたら閉める

保管時と同じパスワードを入力して取出す

旧 T-Lockerの場合

「旧」タイプのT-Lockerを探す

「T locker」アプリに入ると現在位置から近いロッカーが表示される

現在位置に合わせて画面上の支店を選択

青で表示されたロッカーのみ選択可(使用するロッカーを選んで「keep」をタップするとオレンジで表示)

注意事項を読んで「agree」をタップ

下の「Pay the fee」をタップ

決済方法のうち2番目「VOUCHER」を選択

バウチャーの番号を入力して「Enter」をタップ

選択したロッカーの番号と位置を確認して、合っていれば下の「Open locker」をタップ

ロッカーが開いたら荷物を保管

荷物を入れ終えたら閉める

取出す際はアプリに入って下の1番目のボタンを押して「storage history」から使用中のロッカー記録をタップ

「Open locker」をタップして荷物を取出す

6. 配送サービス利用方法(OTP T-Locker)

荷物を送る場合

1. T-PASSサイトにアクセス

2. T-Locker(無人)利用時、出発地ロッカー、到着地/T-Lockerで選択すると到着地のロッカーが自動マッチング

3. 出発地ロッカーのOTPドアロックPINコードが生成される

4. 出発地ロッカーのOTPドアロックに画面上のPINコードを入力

5. 配送する荷物を入れる

6. 荷物を入れ終えたら閉める

7. 「Store」を押したら完了

荷物を受取る場合

1. T-PASSサイトにアクセス

2. T-Locker(無人)利用時、到着地ロッカーが自動マッチング

3. 荷物を入れてから3時間以内に配送開始

4. 配送時間(21:00)に生成された到着地ロッカーOTPドアロックPINコードを入力

5. 荷物を取出す