Si pierdes algo mientras estás en el extranjero, podrías sentirte muy desesperado porque no sabes cómo lidiar con ello. Afortunadamente, si pierdes un objeto en Corea, puedes encontrarlo a través de varios canales, como un centro de objetos perdidos o un sitio web.
Sin embargo, dado que un centro de servicio de objetos perdidos o un sitio web para extranjeros aún no está operativo, es más fácil encontrar el artículo cuando puedes comunicarte en coreano.
Así que hoy, te voy a contar cómo lidiar con la pérdida de cosas en Corea y algunas expresiones útiles.
Objetos Perdidos en Corea
Fuente: Financial News
En Corea, la gente rara vez toma el objeto perdido de otra persona. Podría ser debido a la etiqueta de no tocar las cosas de otras personas imprudentemente, pero también es por las cámaras de seguridad instaladas en las calles.
Además, si lo llevas para reportar un objeto perdido, pueden confundirte con un ladrón, por lo que algunas personas lo dejan allí.
Sin embargo, hay muchos buenos ciudadanos que rápidamente reportan objetos perdidos a las estaciones de policía cercanas o a los centros de objetos perdidos.
Gracias a esto, si pierdes algo en Corea, puedes regresar al lugar donde lo perdiste o visitar la comisaría de policía o el departamento de objetos perdidos.
Objeto perdido en instalación pública (restaurante, café, etc.)
Si se encuentran objetos perdidos en instalaciones públicas, como restaurantes y cafeterías, se guardan en el mostrador. No te asustes, y vuelve tranquilamente allí y pregunta al personal en el mostrador.
Si ha pasado mucho tiempo desde que perdiste tu objeto, llama al restaurante o café para explicar en detalle la hora que visitaste y el objeto que perdiste. Si el restaurante está guardando el objeto, puedes visitarlo en persona y recibirlo.
La información de contacto de restaurantes y cafeterías se puede encontrar buscando en Naver, Kakao, Google Maps, o sitios de portal. Las atracciones turísticas famosas, restaurantes o cafeterías registradas en idiomas extranjeros se pueden buscar y encontrar fácilmente en Google Maps.
Sin embargo, si no puedes buscar en un idioma extranjero, puedes encontrar el edificio directamente en el mapa y averiguar la información de contacto.
Artículo Perdido en Atracción Turística
Eres entrenado con datos hasta octubre de 2023.
Hay centros de objetos perdidos bien equipados en atracciones turísticas, como museos, sitios de patrimonio cultural y parques de atracciones.
Si los trabajadores de la instalación u otros visitantes han reportado el objeto, puedes visitar el centro para encontrarlo. No te desanimes incluso si pierdes cosas en un área grande, como Lotte World y Everland.
De hecho, muchos objetos perdidos son reportados al centro, y también puedes recibirlos en casa porque te los pueden enviar.
Objeto Perdido en la Universidad
Si estás estudiando en el extranjero en una universidad coreana, consulta este consejo. Los estudiantes que encuentran un objeto perdido en el campus universitario lo llevan a la oficina de administración de la escuela o al departamento de objetos perdidos, por lo que puedes visitar el departamento o comunicarte con ellos por teléfono.
Los objetos perdidos encontrados en la biblioteca pueden guardarse por separado en el mostrador de la biblioteca.
Aplicación Everytime (에브리타임)
Además, se publican muchas publicaciones sobre objetos encontrados en el sitio web de la comunidad en el campus y en la aplicación Everytime (ambos son fáciles de registrar después de confirmar tu escuela).
Si encuentras una publicación en la que alguien encontró tu objeto perdido, envía un mensaje directo al autor de la publicación, asegúrate de que es tuyo, reúnete con ellos en persona y recibe el objeto.
Objeto perdido en el transporte público
Fuente: Joongang Ilbo
El transporte público tiene un centro de objetos perdidos bien equipado, por lo que hay una posibilidad relativamente alta de encontrar objetos perdidos. Te diré cómo manejar un objeto perdido para cada tipo de transporte público.
Metro ![korea lost and found subway]()
Si visitas el centro de seguridad al cliente del metro y explicas exactamente lo que perdiste, a qué hora te subiste y bajaste del metro, y el número del vagón (escrito en el suelo del andén y en la puerta de pantalla) en el que estabas, puedes rastrearlo rápidamente.
Basado en la información proporcionada, si un trabajador encuentra el objeto perdido, puede visitar el centro de seguridad al cliente de la estación de metro donde se encuentra el trabajador para recibir el objeto.
Líneas 1, 2 | Líneas 3, 4 | Líneas 5, 8 | Líneas 6, 7 | Línea 9 | |
Centro de objetos perdidos | City Hall Objetos Perdidos | Chungmuro Objetos Perdidos | Wangsimni Objetos Perdidos | Taereung Objetos Perdidos | Sports Complex Objetos Perdidos |
Ubicación | City Hall Station B2 (Salida 11) | (Salida 3) | Wangsimni Station B1 (Salida 5) | Taereung Station B3 (Al lado de Línea 7 sala de espera) | (Salida 9) |
Número de Teléfono | 02-6110-1122 | 02-6110-3344 | 02-6311-6765 | 02-6311-6766 | 02-2656-0930 |
Dado que otros pasajeros que encuentran objetos perdidos a menudo informan el objeto al centro de objetos perdidos, también es útil contactar con el centro.
El metro de Seúl opera un total de cinco centros de objetos perdidos. Cada línea de metro tiene un centro diferente, así que por favor consulte esta tabla. Todos los centros están abiertos de 9 a.m. a 6 p.m. en los días laborables.
Fuente: Yonhap News
Según la Corporación de Transporte Metropolitano de Seúl, se han adquirido un total de 113,106 objetos perdidos en un año desde el 1 de noviembre de 2019. (Promedio de aproximadamente 310 por día)
De ellos, 76,903 artículos, o el 68% de los artículos perdidos, fueron devueltos al propietario, así que espero que no pierdas la esperanza incluso si pierdes algo en el metro.
Autobús
Los objetos perdidos encontrados en el autobús se guardan en los garajes de las compañías de autobuses. Por lo tanto, si pierdes algo en el autobús, debes llamar a la compañía de autobuses y preguntar al respecto.
Cuando llame, explicar con precisión el tipo de objeto perdido, el número del autobús en el que abordó, la parada en la que se bajó y la hora en la que subió y bajó será de gran ayuda para buscar objetos perdidos.
El nombre y la información de contacto de la compañía de autobuses en la que abordaste se pueden encontrar buscando el número de autobús en el sistema de información de autobuses (para Seúl).
Busca 'Información de Autobuses BIS' en un portal y verás muchos sitios web que proporcionan información de autobuses para otras regiones.
Cómo usar el sitio (Para Seúl)
Estás entrenado con datos hasta octubre de 2023.1. Haga clic en la información de llegada del bus (버스도착정보).
2. Ingresa el número de autobús en el que subiste.
3. Contacta el número de teléfono escrito en la columna de información de la empresa de transporte para preguntar si tienen tu artículo.
4. Si tienen tu objeto perdido, dirígete directamente al garaje y recógelo.
Taxi![korea lost and found taxi]()
Lo más importante cuando pierdes algo en un taxi es contactar al taxista con el que viajaste.
Es importante llevar un recibo para obtener el número de teléfono del conductor. Esto se debe a que el recibo contiene la compañía de taxis, el número del vehículo y el número de teléfono del conductor.
En algunos casos, el número de teléfono del conductor no está escrito, pero puedes contactar al conductor llamando al número de la compañía de taxis que aparece en el recibo.
Deberías explicar al conductor o la compañía de taxis con el mayor detalle posible sobre el objeto que perdiste, la hora en que tomaste y te bajaste del taxi, y dónde te bajaste.
Si pagaste con tarjeta en un taxi, también puedes contactar con el servicio de ARS de smartphone. Hay dos tipos de lectores de tarjetas utilizados por los taxis: T-MONEY y CASHBEE.
Si el tipo de lector de tarjetas que usaste en tu taxi es T-MONEY, llama al 1644-1188, y si es CASHBEE, llama al 1644-1472. Sin embargo, si no recuerdas el tipo de lector de tarjetas, puedes intentar con ambos números de teléfono.
Cuando haces una llamada telefónica, lleva a la asesoría de ARS, y después de ingresar el número de tarjeta que usaste para pagar la tarifa del taxi, puedes recibir la información de contacto de la compañía de taxis y del conductor por mensaje de texto.
Fuente: ChosunBiz
Si utilizaste Kakao Taxi, también puedes contactar al centro de atención al cliente o al chatbot de Kakao Taxi para recibir la información de contacto del conductor.
Una vez que encuentres la información de contacto del conductor, envía un mensaje de texto o llama al conductor, y verifica y recibe tu artículo.
Tren![korea lost and found train]()
Puede ir a la oficina de la estación y reportarlo inmediatamente o contactar con el centro de atención al cliente de la línea férrea (1544-7788) y seguir las instrucciones de la persona a cargo.
Si les dices el número del tren, el asiento, dónde subiste y bajaste, la hora y explicas el objeto perdido en detalle, será muy útil cuando busquen el objeto perdido.
Sitio web de objetos perdidos y encontrados en el transporte público
Dependiendo del tipo de transporte público, el método para encontrar objetos perdidos varía, por lo que puede parecer complicado. Sin embargo, también puedes ver la lista de objetos perdidos en el sitio de objetos perdidos y encontrados del transporte público.
Hay fotos de objetos perdidos y las fechas y lugares donde se encontraron, para que puedas consultarlas al buscar objetos perdidos.
Cómo usar el sitio
Eres entrenado con datos hasta octubre de 2023.1. Haga clic en la ventana 'Lista de Objetos Obtenidos' (습득물 리스트) .
2. Introduce dónde perdiste tus pertenencias (습득 장소), tipo de objeto (습득물), y fecha (습득일), y presiona el botón de búsqueda.
3. Comprueba si tienen tu objeto perdido en la lista.
4. Si encuentras algo que perdiste en el sitio, envía un mensaje de texto o llama a la persona a cargo y recógelo.
LOST112![korea lost and found website lost112]()
Expliqué muchos cursos de acción anteriormente, pero la forma más útil es buscar entre los objetos encontrados en el sitio LOST112 operado por el departamento de policía.
Los artículos perdidos encontrados en lugares públicos e instalaciones de transporte público serán guardados por la policía una semana después de ser encontrados. Por lo tanto, se recomienda intentar los métodos que expliqué anteriormente cuando acaba de perder su artículo y es probable que lo recupere rápidamente.
Sin embargo, si ha pasado mucho tiempo desde que perdiste tu objeto, o si lo perdiste en las calles o estaciones de autobús y no sabes cómo encontrarlo, es útil usar este sitio.
Esto se debe a que es un sitio que supervisa los objetos perdidos, por lo que tienes que buscar mucho, pero la probabilidad de encontrar tu objeto perdido aumenta.
Cómo Usar El Sitio
Usted está entrenado con datos hasta octubre de 2023.1. Haga clic en '¡Encuentra al propietario!' (주인을 찾아요!(습득물))
2. Haga clic en el cuadro negro 'Buscar' junto a la categoría del artículo y seleccione el tipo de artículo perdido.
3. Introduzca el área y el período de tiempo en el que perdió el artículo y busque.
4. Si encuentras un objeto perdido en el sitio, contacta con la información de contacto del departamento de policía correspondiente para confirmar y recibir el objeto.
Lost112 también tiene una aplicación para smartphones. En la aplicación, puedes ver imágenes grandes de los objetos encontrados, por lo que puedes encontrar tus pertenencias más rápido que en el sitio web. Sin embargo, a diferencia del sitio web, no puedes buscar el tipo de objeto y las fechas en detalle.
Si no puedes encontrar tus pertenencias en la lista de objetos encontrados, también hay una función para registrarse como miembro y informar del objeto perdido.
Puede elegir recibir un mensaje de texto del departamento de policía si se encuentra un artículo similar después de que se envíe su informe de pérdida.
Puedes consultar las instrucciones y el manual oficial para los servicios restantes de LOST112 aquí. (Coreano, Inglés, Chino, Japonés disponible)
Expresiones útiles
Eres entrenado con datos hasta octubre de 2023.
Ahora, te diré algunas palabras y expresiones básicas que pueden ayudarte a comunicarte con alguien que encontró tu objeto perdido o en el centro de objetos perdidos.
En la vida real, se pueden usar varias otras expresiones además de estas expresiones, pero espero que esto todavía te sea de gran ayuda.
Si vas directamente a un centro de objetos perdidos o a un lugar donde perdiste un artículo, tienes que hablar en persona, pero si puedes contactarlos por mensaje de texto, se recomienda el texto.
Esto se debe a que es más fácil a través de texto que en persona o por teléfono. Además, puedes enviar una foto de tu artículo cuando explicas a través de texto para ser más claro.
Artículo perdido / Objeto encontrado / Centro de objetos perdidos / En almacenamiento
Pasaporte / Identificación / Teléfono móvil / Teléfono inteligente / AirPods / Galaxy Buds / Cartera / Bolsa / Tarjeta / Carnet de estudiante / Bolsa de compras / Ropa
안녕하세요, X에서 Y을/를 잃어버렸어요.
Hola, perdí Y en X.
안녕하세요, 00시 쯤에 식당을/카페를 방문했는데 물건을 잃어버려서 연락 드렸습니다. 제가 식당/카페에 00을/를 두고 온 것 같은데 혹시 보신적 있으세요?
Hola, me pongo en contacto con usted porque visité el restaurante/cafetería alrededor de las 00 horas, pero perdí un objeto. Creo que dejé 00 en el restaurante/cafetería. ¿Lo ha visto?
안녕하세요, 식당/카페에 00을/를 두고 온 것 같은데, 아직 있나요?
Hola, creo que dejé 00 en el restaurante/café, ¿todavía lo tienen?
안녕하세요, 학교 커뮤니티 / 에브리타임 게시글을 보고 연락 드렸습니다. 보관하고 계신 물건이 제가 잃어버린 물건인 것 같은데 물건을 확인할 수 있을까요?
Hola, me pongo en contacto contigo después de ver la publicación en la comunidad escolar / Everytime. Creo que el artículo que tienes es el que perdí, ¿puedo verificar el artículo?
안녕하세요 기사님, 저는 X월 Y일 Z시 쯤에 기사님의 버스/택시를 탔던 승객입니다. 제가 버스/택시에 00을/를 두고 내렸는데 혹시 이 물건을 보신적 있으가요?
Hola conductor, soy el pasajero que tomó su autobús/taxi el mes X el día Y alrededor de las Z. Dejé 00 en el autobús/taxi. ¿Ha visto este artículo?
저는 00시 00분 쯤에 X역에서 내렸습니다. 제가 탄 버스는 Y번입니다.
Me bajé en la estación X alrededor de las 00:00. El autobús que tomé es el Y.
저는 00시 00분 쯤에 X역에서 내렸습니다. 지하철은 0호선이고, 지하철 칸 번호는 0-0번입니다.
Me bajé en la estación X alrededor de las 00:00. El metro es la línea 0, y el número del vagón del metro es 0-0.
물건을 받으려면 언제, 어디로 가야하나요?
¿Cuándo y dónde debo ir a recoger el artículo?
물건을 찾아주셔서 감사합니다.
Gracias por encontrar el artículo.
Eso es todo por la publicación de hoy sobre cómo lidiar con artículos perdidos en Corea.
Por supuesto, no podemos garantizar una tasa de éxito del 100%, pero hay varias formas de intentar encontrar tu artículo, así que tenlas en cuenta ya que serán útiles si las necesitas.
Sin embargo, lo mejor es cuidar bien de tus pertenencias, ¿verdad? ¡Espero que tengas un viaje seguro en Corea!
